Informativa sulla privacy

1. Introduzione

Di seguito forniamo informazioni ai sensi degli artt. 13 e 14 RGPD sul trattamento dei dati personali quando si utilizza

il nostro sito web tesvolt.com
il nostro portale partner (https://tesvoltpartner.b2clogin.com/)
il nostro portale myTESWORLD (https://mytesworld.tesvolt.com/)
i nostri servizi in ambito di commercializzazione flessibile degli accumulatori a batteria
i nostri profili social media.

Sono considerati dati personali tutti i dati attribuibili a una persona fisica specifica, ad es. il nome o l’indirizzo IP dell’utente.

1.1. Dati di contatto

In conformità all’art. 4 par. 7 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (RGPD), il titolare del trattamento dei dati sul presente sito web è:

TESVOLT AG
Am Heideberg 31
06886 Lutherstadt Wittenberg
Germania

E-mail: info@tesvolt.com

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail e simili).

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati per la nostra azienda. Di seguito sono forniti i dati di contatto corrispondenti.

Responsabile della protezione dei dati di TESVOLT AG
Am Heideberg 31
06886 Lutherstadt Wittenberg

Telefono: +49 (0) 3491 / 87 97 100
E-Mail: datenschutz@tesvolt.com

1.2. Ambito e finalità del trattamento dei dati e basi giuridiche

L’ambito e le finalità del trattamento e le relative basi giuridiche sono descritte nel dettaglio più avanti. In linea di principio, le basi giuridiche per il trattamento dei dati sono le seguenti:

L’art. 6 par. 1 comma 1 lett. a) RGPD funge da base giuridica per le operazioni di trattamento che richiedono il consenso.
L’art. 6 par. 1 comma 1 lett. b) RGPD è la base giuridica se il trattamento dei dati personali è necessario per l’adempimento di un contratto, ad es. se un visitatore del sito acquista un prodotto da noi o se la prestazione è fornita da parte nostra. Tale base giuridica si applica anche al trattamento necessario per eventuali misure precontrattuali, come nel caso di richieste di informazioni sui nostri prodotti o servizi.
L’art. 6 par. 1 comma 1 lett. c) RGPD si applica se il trattamento dei dati personali è finalizzato all’adempimento di un obbligo di legge, come ad esempio nel caso del diritto tributario.
L’art. 6 par. 1 comma 1 lett. f) RGPD funge da base giuridica se il trattamento dei dati personali è fondato su interessi legittimi, ad es. per i cookie necessari al funzionamento tecnico del nostro sito web.

1.3. Trattamento dei dati fuori dallo SEE

Nella misura in cui i dati vengono trasferiti a fornitori di servizi o ad altre terze parti al di fuori dello SEE, le decisioni di adeguatezza della Commissione UE ai sensi dell’art. 45 par. 3 RGPD garantiscono la sicurezza dei dati nell’ambito del trasferimento qualora tali decisioni siano in vigore, come ad esempio nel caso di Regno Unito, Canada e Israele.

In mancanza di una decisione di adeguatezza (come nel caso degli Stati Uniti), la base giuridica per il trasferimento dei dati è solitamente costituita dalle clausole contrattuali tipo, salvo diversa indicazione da parte nostra. Tali clausole sono una serie di norme adottate dalla Commissione UE e costituiscono parte integrante del contratto con la rispettiva terza parte. Ai sensi dell’art. 46 par. 2 lett. b) RGPD esse garantiscono la sicurezza del trasferimento dei dati. Molti fornitori hanno rilasciato garanzie contrattuali aggiuntive alle clausole contrattuali tipo che prevedono una protezione dei dati maggiore rispetto a queste ultime. Si tratta, ad esempio, di garanzie relative alla crittografia dei dati o all’obbligo di terzi di informare le persone interessate se le autorità incaricate dell’applicazione della legge desiderano accedere ai dati.

1.4. Durata di conservazione

Se non espressamente indicato nella presente informativa sulla privacy, i dati da noi conservati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per le finalità previste, se il cliente non ha dato il proprio consenso a un’ulteriore conservazione ai sensi dell’art. 6 par. 1 comma 1 lett. a) RGPD e se la cancellazione non è in contrasto con eventuali obblighi di conservazione previsti per legge. Se i dati non vengono cancellati in quanto necessari per altri scopi legalmente consentiti, il relativo trattamento viene limitato, vale a dire che i dati vengono bloccati e non vengono elaborati per altre finalità. Ciò si applica, ad esempio, per i dati che siamo tenuti a conservare per motivi di diritto commerciale o tributario.

1.5. Diritti degli interessati

In relazione ai propri dati personali, le persone interessate possono esercitare i seguenti diritti nei nostri confronti:

Diritto di accesso, alla rettifica o alla cancellazione

Nell’ambito delle disposizioni legali vigenti, l’utente ha in qualsiasi momento diritto di accedere a titolo gratuito alle informazioni sui propri dati personali memorizzati, sulla loro origine, sui destinatari e sullo scopo del trattamento ed eventualmente di rettificare o cancellare tali dati. A questo proposito e per ulteriori domande relative ai dati personali, è possibile contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nel colophon.

Diritto alla limitazione del trattamento

L’utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali. A questo proposito è possibile contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nel colophon. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei casi seguenti:

- Se si contesta la correttezza dei dati personali memorizzati presso di noi, in genere ci serve del tempo per effettuare le dovute verifiche. Per la durata di questo processo, l’utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali.

- Se i propri dati personali sono stati/sono trattati illecitamente, è possibile richiedere la limitazione del trattamento al posto della cancellazione.

- Qualora non avessimo più bisogno dei dati personali dell’utente, ma li necessitassimo per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, l’utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali al posto della cancellazione.

- Se è stata presentata un’opposizione ai sensi dell’art. 21 par. 1 RGPD, occorre effettuare una valutazione degli interessi nostri e dell’utente. Qualora non si riesca ad accertare gli interessi prevalenti, l’utente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali.

Se il trattamento dei dati personali è stato limitato, tali dati, a prescindere dalla loro memorizzazione, possono essere trattati solo con il consenso dell’utente o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o per la tutela dei diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per rilevanti motivi di interesse pubblico dell’Unione Europea o di uno Stato membro.

Diritto di opposizione al trattamento

Se il trattamento dei dati avviene sulla base dell’art. 6 par. 1 comma 1 lett. e) o f) RGPD, l’utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali per motivi derivanti dalla propria situazione particolare. La base giuridica su cui si fonda un determinato trattamento è consultabile nella presente informativa sulla privacy. In caso di opposizione, ci asterremo dal trattare i dati personali riguardanti l’utente, salvo che dimostriamo l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’utente oppure nel caso in cui il trattamento sia finalizzato all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria (opposizione ai sensi dell’art. 21 par. 1 RGPD).

Qualora i dati personali che riguardano l’utente siano trattati per finalità di marketing diretto, l’utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità di marketing. Se l’utente si oppone, i suoi dati personali non saranno più utilizzati successivamente per finalità di marketing diretto (opposizione ai sensi dell’art. 21 par. 2 RGPD).

Diritto alla portabilità dei dati

L’utente ha il diritto di richiedere che i dati da noi trattati in modo automatizzato sulla base del consenso fornito o nell’ambito dell’esecuzione di un contratto vengano consegnati all’utente o a terzi in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, se richiesto, avverrà solo nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile.

Diritto di revocare in qualsiasi momento un consenso fornito

Molte procedure di trattamento dei dati sono consentite solo previo esplicito consenso dell’utente interessato. È possibile revocare un consenso già concesso in qualsiasi momento. La revoca non compromette la legittimità dei trattamenti dei dati già eseguiti fino al momento della revoca stessa.

Diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente

Le persone interessate hanno anche il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo della protezione dei dati riguardante il trattamento dei propri dati personali. I dati di contatto dell’autorità di controllo della protezione dei dati sono consultabili all’indirizzo https://www.garanteprivacy.it/home/autorita#:~:text=Il%20Garante%20per%20la%20protezione,30%20giugno%202003%20n[A1] .

1.6. Obbligo di fornire dati

Nell’ambito di un rapporto commerciale o di altro tipo, i clienti, le persone interessate o le terze parti sono tenuti a fornirci solo i dati personali necessari per costituire, attuare e cessare il rapporto commerciale o di altro tipo o che siamo obbligati a raccogliere per legge. In assenza di tali dati, saremo generalmente costretti a rifiutare la stipula di un contratto o la fornitura di un servizio o non potremo più adempiere a un contratto o a un altro rapporto esistente. Le informazioni obbligatorie sono contrassegnate come tali.

1.7. Processo decisionale automatizzato escluso in casi specifici

In linea di principio, non ci avvaliamo di un processo decisionale completamente automatizzato ai sensi dell’articolo 22 RGPD per costituire e attuare un rapporto commerciale o di altro tipo. Qualora utilizzassimo tali procedure in casi specifici, forniremo informazioni separate al riguardo ove ciò sia richiesto per legge.

1.8. Contatto

Qualora si prenda contatto con noi, ad esempio via e-mail o telefono, i dati forniti (ad esempio nomi e indirizzi e-mail) verranno memorizzati da parte nostra al fine di rispondere alle domande poste. La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse (art. 6 par. 1 comma 1 lett. f RGPD) a rispondere alle richieste di informazioni che ci vengono rivolte. Una volta che la conservazione dei dati non è più necessaria, cancelliamo i dati ottenuti in questo contesto o ne limitiamo il trattamento in caso di obblighi di conservazione previsti per legge.

1.9. Sondaggi clienti

Di tanto in tanto svolgiamo dei sondaggi per conoscere meglio i nostri clienti e i loro desideri. In tale contesto raccogliamo i dati richiesti. Il nostro interesse legittimo è quello di conoscere meglio i nostri clienti e i loro desideri, per cui la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è l’art. 6 par. 1 comma 1 lett. f) RGPD. Una volta analizzati i risultati dei sondaggi, i dati vengono cancellati.

1.10. Crittografia SSL e/o TLS

Il presente sito utilizza una crittografia SSL e/o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, quali ad esempio ordini o richieste a noi pervenuti in qualità di gestori del sito. È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa nella barra di navigazione del browser, che da “http://” diventa “https://”, e dal simbolo del lucchetto.
Quando la crittografia SSL e/o TLS è abilitata, i dati a noi trasmessi non possono essere letti da terzi.

2. Newsletter

Ci riserviamo il diritto di informare di volta in volta i clienti che hanno già utilizzato i nostri servizi o acquistato prodotti sulle nostre offerte tramite e-mail o altri mezzi elettronici, purché non si siano opposti a ricevere tali informazioni. La base giuridica per questo trattamento dei dati è l’art. 6 par. 1 comma 1 lett. f) RGPD. Il nostro interesse legittimo ha come scopo il marketing diretto (in considerazione dell’art. 47 RGPD). I clienti possono opporsi all’utilizzo del proprio indirizzo e-mail per scopi pubblicitari in qualsiasi momento e senza costi aggiuntivi, ad esempio tramite il link alla fine di ogni e-mail o inviando un’e-mail al nostro indirizzo e-mail sopra citato.

Le persone interessate hanno la possibilità di abbonarsi a una newsletter gratuita. I dati forniti al momento della registrazione sono trattati esclusivamente per l’invio della newsletter. La registrazione avviene tramite selezione del campo corrispondente sul nostro sito web, barrando l’apposita casella in un documento cartaceo o attraverso un’altra azione univoca mediante la quale le persone interessate dichiarano il proprio consenso al trattamento dei propri dati, cosicché la base giuridica è data dall’art. 6 par. 1 comma 1 lett. a) RGPD. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, ad esempio facendo clic sul link corrispondente nella newsletter o inviando una comunicazione al nostro indirizzo e-mail sopra indicato. Il trattamento dei dati fino alla revoca rimane comunque legittimo anche in caso di revoca.

Basandoci sul consenso dei destinatari (art. 6 par. 1 comma 1 lett. a RGPD), misuriamo anche il tasso di apertura e di clic delle nostre newsletter per capire quali contenuti sono rilevanti per i nostri destinatari.

Inviamo le newsletter con il tool Microsoft Dynamics 365 del fornitore Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (informativa sulla privacy: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement?culture=de-de&country=IT). Il fornitore elabora contenuti, dati di utilizzo, meta-comunicativi e di contatto all’interno dell’UE.

Le newsletter sono inviate con Microsoft Dynamics 365 CRM (su server nell’UE). Il fornitore elabora contenuti, dati di utilizzo, meta-comunicativi e di contatto.

3. Trattamento dei dati sul nostro sito web tesvolt.com

3.1. Indicazione per visitatori del sito web in Germania

Il nostro sito web memorizza informazioni nei dispositivi terminali dei visitatori web (ad es. cookie) o accede a informazioni già memorizzate nei dispositivi (ad es. indirizzi IP). Tali informazioni sono descritte nel dettaglio nei paragrafi seguenti.

La memorizzazione e l’accesso avvengono sulla base delle seguenti disposizioni:

Nella misura in cui tale memorizzazione o tale accesso siano assolutamente necessari per fornire il servizio espressamente richiesto dai visitatori del sito web (ad es. per l’uso di un chatbot o per garantire la sicurezza informatica del nostro sito web), essi vengono effettuati sulla base dell’art. 25 par. 2 n. 2 TTDSG (legge tedesca sulla protezione dei dati nel settore delle telecomunicazioni e dei media telematici).
Tale memorizzazione o tale accesso avvengono inoltre sulla base del consenso dei visitatori del sito web (art. 25 par. 1 TTDSG).

Il trattamento dei dati che segue viene effettuato in conformità ai seguenti paragrafi e sulla base delle disposizioni del RGPD.

3.2. Uso informativo del sito web

Quando il sito web viene utilizzato a scopo informativo, ossia quando i visitatori del sito non ci trasmettono informazioni separatamente, raccogliamo i dati personali che il browser trasmette al nostro server per garantire la stabilità e la sicurezza del nostro sito web. Si tratta di un nostro legittimo interesse e, pertanto, la base giuridica è data dall’art. 6 par. 1 comma 1 lett. f) RGPD.

Tali dati sono:

indirizzo IP
data e ora della richiesta
differenza di fuso orario rispetto a Greenwich Mean Time (GMT)
contenuto della richiesta (pagina specifica)
stato di accesso/codice di stato HTTP
quantità di dati trasmessi a ogni visita
sito web da cui proviene la richiesta
browser
sistema operativo e relativa interfaccia
lingua e versione del software browser.

Tali dati vengono memorizzati anche in file di registro. Se la loro conservazione non è più necessaria, vengono cancellati al più tardi dopo 14 giorni.

3.3. Web hosting e fornitura del sito web

Il nostro sito web è fornito da All-Inkl.com. Il fornitore è René Münnich (“ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich”), Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Il fornitore tratta i dati personali trasmessi tramite il sito web, ad esempio contenuti, dati di utilizzo, meta-comunicativi o di contatto, nell’UE. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy del fornitore all’indirizzo https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/[A2] .

Il nostro sito web è fornito anche da Cicero. Il fornitore è l’agenzia pubblicitaria Cicero, Kagenhofer Weg 3, 90556 Seukendorf. Il fornitore tratta i dati personali trasmessi tramite il sito web, ad esempio contenuti, dati di utilizzo, meta-comunicativi o di contatto, nell’UE. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy del fornitore all’indirizzo https://www.werbeagentur-cicero.de/166/datenschutzerklaerung[A3] .

In base al nostro legittimo interesse di fornire un sito web, la base giuridica per il trattamento dei dati descritto è data dall’art. 6, par. 1, comma 1, lett. f) RGPD.

3.4. Modulo di contatto

Qualora si prenda contatto tramite l’apposito modulo disponibile sul nostro sito web salviamo i dati richiesti nel modulo e il contenuto del messaggio.
La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste di informazioni che ci vengono rivolte. La base giuridica per il trattamento dei dati è data pertanto dall’art. 6 par. 1 comma 1 lett. f) RGPD.
Una volta che la conservazione dei dati non è più necessaria, cancelliamo i dati ottenuti in questo contesto o ne limitiamo il trattamento in caso di obblighi di conservazione previsti per legge.

3.5. Annunci di lavoro e candidature

Pubblichiamo i posti vacanti nella nostra azienda sul nostro sito web, sulle pagine collegate al sito o sui siti web di terzi.
I dati forniti nell’ambito della candidatura sono trattati per l’espletamento del processo di candidatura. Nella misura in cui ciò sia necessario ai fini della nostra decisione di instaurare un rapporto di lavoro, la base giuridica è costituita dall’art. 88 par. 1 RGPD in combinato disposto con l’art. 26 par. 1 BDSG (legge federale tedesca sulla protezione dei dati). I dati necessari all’espletamento del processo di candidatura sono appositamente contrassegnati o segnalati da parte nostra. In caso di mancata indicazione di tali dati da parte dei candidati, la candidatura non potrà essere considerata.
Ulteriori dati sono facoltativi e non necessari ai fini della candidatura. Qualora i candidati forniscano ulteriori informazioni, il fondamento è il loro consenso (art. 6 par. 1 comma 1 lett. a RGPD).

Chiediamo ai candidati di astenersi dal fornire informazioni su opinioni politiche, credenze religiose e dati sensibili simili nei rispettivi CV e lettere di presentazione, in quanto non necessari ai fini della candidatura. Se, tuttavia, i candidati forniscono tali informazioni, non possiamo impedire che vengano trattate come parte del CV o della lettera di presentazione. Il rispettivo trattamento si basa quindi sul consenso dei candidati (art. 9 par. 2 lett. a RGPD).

Infine, trattiamo i dati dei candidati per ulteriori processi di candidatura se abbiamo ottenuto il loro consenso a tale scopo. In questo caso, la base giuridica è l’art. 6 par. 1 comma 1 lett. a) RGPD.

I dati dei candidati sono trasmessi ai dipendenti responsabili dell’ufficio del personale, ai nostri responsabili del trattamento in ambito di reclutamento e agli altri dipendenti che partecipano al processo di candidatura.

Se al termine del processo di candidatura si giunge alla stipula di un rapporto di lavoro con il candidato, i dati saranno cancellati solo al termine del rapporto di lavoro. In caso contrario, cancelleremo i dati entro sei mesi dal rifiuto di un candidato, a meno che non sia stato fornito il consenso per un ulteriore utilizzo nel pool di talenti per altri processi di candidatura.

3.6. Fornitori del servizio di pagamento

Per la gestione dei pagamenti ci avvaliamo di operatori di servizi di pagamento che sono a loro volta responsabili del trattamento dei dati ai sensi dell’art. 4 par. 7 RGPD. Nella misura in cui essi ricevono le informazioni e i dati di pagamento da noi inseriti durante il processo di ordinazione, adempiamo al contratto stipulato con i nostri clienti (art. 6 par. 1 comma 1 lett. b RGPD).

Tali fornitori del servizio di pagamento sono:

PayOne GmbH, Francoforte sul Meno (portale di pagamento generale e addebito diretto SEPA)

Eventualmente, a discrezione del cliente, anche uno dei seguenti:

Klarna Bank AB (publ), Svezia (“bonifico istantaneo”)
Visa Inc., USA
Mastercard Europe SA, Belgio
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Lussemburgo (se disponibile)
Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda

3.7. Cookie tecnicamente necessari

Il nostro sito web utilizza cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati nel browser web del dispositivo terminale del visitatore del sito. I cookie contribuiscono a rendere l’offerta più semplice, efficace e sicura. Nella misura in cui questi cookie sono necessari per il funzionamento del nostro sito web o delle sue funzioni (di seguito “cookie tecnicamente necessari”), la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è l’art 6 par. 1 comma 1 lett. f) RGPD. Abbiamo un interesse legittimo a fornire ai clienti e agli altri visitatori del sito un sito web funzionale.
In particolare, impostiamo cookie tecnicamente necessari per le seguenti finalità:

cookie che rilevano le impostazioni della lingua
cookie che salvano il carrello
cookie che memorizzano i dati di accesso
cookie che i fornitori di servizi di pagamento impostano per la gestione dei pagamenti e che non analizzano il comportamento dell’utente
cookie flash che vengono impostati per la riproduzione di contenuti multimediali

3.8. Fornitori terzi

3.8.1. LinkedIn Insight Tag

Utilizziamo LinkedIn Insight Tag per tenere traccia delle conversioni. Il fornitore è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. Il fornitore elabora i dati di utilizzo (ad es. pagine web visitate, interesse per i contenuti, tempi di accesso) e i dati meta-comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP) nell’UE.

La base giuridica per il trattamento è l’art. 6 par. 1 comma 1 lett. a) RGPD. Il trattamento avviene sulla base del consenso. Le persone interessate possono revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, ad es. contattandoci mediante i dati di contatto indicati nella nostra informativa sulla privacy. La revoca non pregiudica la legittimità del trattamento fino al momento della revoca stessa.

I dati saranno cancellati quando lo scopo per cui sono stati raccolti non è più valido e non sussiste più alcun obbligo di conservazione. Ulteriori informazioni sono consultabili nell’informativa sulla privacy del fornitore all’indirizzo https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?.

3.8.2. Google Webfonts

Per i font del sito web utilizziamo Google Webfonts. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Il trattamento, tuttavia, avviene esclusivamente sui nostri server. Trattiamo i dati meta-comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP) nell’UE.

La base giuridica per il trattamento è l’art. 6 par. 1 comma 1 lett. f) RGPD. Abbiamo un interesse legittimo a utilizzare sul nostro sito web un font facile da implementare e conveniente.

Ulteriori informazioni sono consultabili nell’informativa sulla privacy del fornitore all’indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=it.

3.8.3. Hotjar

Utilizziamo Hotjar per l’analisi dei dati. Il fornitore è Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s, STJ 3141, Malta. Il fornitore elabora i dati di utilizzo (ad es. pagine web visitate, interesse per i contenuti, tempi di accesso) e i dati meta-comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP) nell’UE.

3.8.4. Video YouTube

Per i video sul sito web utilizziamo i video di YouTube. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Il fornitore elabora i dati di utilizzo (ad es. pagine web visitate, interesse per i contenuti, tempi di accesso) e i dati meta-comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP) negli Stati Uniti.

La base giuridica per il trasferimento a un Paese al di fuori dello SEE è il consenso.

Ulteriori informazioni sono consultabili nell’informativa sulla privacy del fornitore all’indirizzo https://policies.google.com/privacy.

3.8.5. Calendly

Utilizziamo Calendly per la pianificazione degli appuntamenti. Il fornitore è Calendly LLC, BB&T Tower, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA. Il fornitore elabora i dati di utilizzo (ad es. pagine web visitate, interesse per i contenuti, orari di accesso), i dati di contatto (ad es. indirizzi e-mail, numeri di telefono) e i dati anagrafici (ad es. nomi, indirizzi) negli Stati Uniti.

La base giuridica per il trasferimento a un Paese al di fuori dello SEE è costituita dalle clausole contrattuali tipo. La sicurezza dei dati trasferiti al Paese terzo (ossia un Paese al di fuori dello SEE) è garantita da clausole tipo di protezione dei dati (art. 46 par. 2 lett. c RGPD) in conformità alla procedura di esame ai sensi dell’art. 93 par. 2 RGPD che abbiamo concordato con il fornitore.

Cancelliamo i dati quando lo scopo per cui sono stati raccolti non è più valido. Ulteriori informazioni sono consultabili nell’informativa sulla privacy del fornitore all’indirizzo https://calendly.com/pages/privacy.

3.8.6. Google Ads

Utilizziamo Google Ads come programma pubblicitario online per l’analisi del comportamento degli utenti sul nostro sito web (ad es. clic su determinati prodotti – “Remarketing”). Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google Ads ci consente di riprodurre inserzioni pubblicitarie nel motore di ricerca Google o su siti web di terzi se l’utente inserisce determinati termini di ricerca su Google (targeting per parole chiave). Inoltre, possono essere riprodotte inserzioni pubblicitarie mirate sulla base dei dati degli utenti in possesso di Google (ad es. dati sulla posizione e interessi) (targeting per pubblico). In quanto gestori del sito web, possiamo valutare questi dati a livello quantitativo analizzando, ad esempio, quali termini di ricerca hanno portato alla riproduzione delle nostre inserzioni pubblicitarie e quante inserzioni hanno generato i clic corrispondenti.
La base giuridica per il trattamento è l’art. 6 par. 1 comma 1 lett. f) RGPD. In quanto gestori del sito web abbiamo un legittimo interesse a commercializzare i nostri servizi e prodotti nel modo più efficace possibile.

3.8.7. Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per l’analisi dei dati. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Il fornitore elabora i dati di utilizzo (ad es. pagine web visitate, interesse per i contenuti, tempi di accesso) e i dati meta-comunicativi (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP) negli Stati Uniti.
Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell’indirizzo IP. Attraverso tale funzione, Google abbrevia l’indirizzo IP dell’utente all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati aderenti all’Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima della trasmissione negli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP viene trasmesso per intero a un server di Google negli Stati Uniti e abbreviato in tale sede. Su mandato del gestore del presente sito web, Google utilizza queste informazioni per analizzare come l’utente usa il sito, per compilare rapporti sulle attività del sito e per fornire al gestore del medesimo altri servizi concernenti l’utilizzo del sito web e di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente tramite Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google.

Questo sito web utilizza la funzione “caratteristiche demografiche” di Google Analytics per mostrare ai visitatori del sito web annunci pubblicitari adatti all’interno della rete pubblicitaria di Google. In questo modo è possibile creare rapporti che contengono dichiarazioni sull’età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati vengono ricavati dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di fornitori terzi. Questi dati non possono essere associati a una persona specifica. È possibile disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni degli annunci del proprio account Google o vietare in generale la raccolta dei propri dati da parte di Google Analytics come indicato al punto “Obiezione alla raccolta dei dati”.

I dati conservati da Google a livello di utente ed evento associati a cookie, identificatori utente (ad es. User ID) o identificatori pubblicitari (ad es. cookie DoubleClick, ID pubblicità di Android), vengono anonimizzati o cancellati dopo 14 mesi. Ulteriori informazioni sono consultabili nell’informativa sulla privacy del fornitore all’indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=it.

3.8.8. Google reCAPTCHA

Sui nostri siti web utilizziamo “Google reCAPTCHA” (di seguito “reCAPTCHA”). Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).

reCAPTCHA viene utilizzato per verificare se l’inserimento di dati sui nostri siti web (ad es. in un modulo di contatto) è stato effettuato da una persona o da un programma automatizzato. A tale scopo, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web sulla base di varie caratteristiche. Questa analisi inizia automaticamente, appena il visitatore accede al sito web. Ai fini dell’analisi, reCAPTCHA valuta diverse informazioni (ad es. indirizzo IP, tempo di permanenza del visitatore sul sito web o movimenti del mouse effettuati dall’utente). I dati registrati durante l’analisi vengono inoltrati a Google.

Il trattamento dei dati avviene sulla base dell’art. 6 par. 1 comma 1 lett. f) RGPD. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse a proteggere le proprie offerte web contro lo spionaggio abusivo automatizzato o l’uso improprio.

Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e l’informativa sulla privacy di Google sono consultabili qui: https://policies.google.com/privacy?hl=it e https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html[A4] .

3.8.9. Meta Pixel

Utilizziamo Meta Pixel per l’analisi dei dati. Il fornitore è Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Il fornitore elabora i dati di utilizzo (ad es. pagine web visitate, interesse per i contenuti, tempi di accesso) negli Stati Uniti.

3.8.10. Zoom

Utilizziamo Zoom per l’esecuzione di webinar, riunioni online e conferenze video e telefoniche. Il fornitore è Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA. Il fornitore tratta i dati di utilizzo negli Stati Uniti.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali dei partecipanti registrati nell’ambito dell’esecuzione dei webinar è l’art. 6 par. 1 lett. b) RGPD. In assenza di un rapporto contrattuale (registrazione al webinar), la base giuridica è l’art. 6 par. 1 lett. f) RGPD. Anche in questo caso, il nostro interesse è volto a un’organizzazione efficace di webinar e conferenze. La base giuridica per il trasferimento a un Paese al di fuori dello SEE è costituita dalle clausole contrattuali tipo. La sicurezza dei dati trasferiti al Paese terzo (ossia un Paese al di fuori dello SEE) è garantita da clausole tipo di protezione dei dati (art. 46 par. 2 lett. c RGPD) in conformità alla procedura di esame ai sensi dell’art. 93 par. 2 RGPD che abbiamo concordato con il fornitore.

4. Trattamento dei dati nel nostro portale partner

4.1. Account partner

I visitatori del sito web possono aprire un account sul portale partner del nostro sito web, raggiungibile all’indirizzo tesvoltpartner.b2clogin.com. In tale contesto, trattiamo i dati richiesti sulla base del consenso dei visitatori del sito. La base giuridica per il trattamento dei dati è data pertanto dall’art. 6 par. 1 comma 1 lett. a) RGPD.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, ad esempio contattandoci con i dati di contatto indicati nella nostra informativa sulla privacy. La revoca non pregiudica la legittimità del trattamento fino al momento della revoca. Se il consenso viene revocato, cancelleremo i dati a meno che non siamo obbligati o autorizzati a conservarli.

Oltre ai dati inseriti durante la registrazione, trattiamo gli indirizzi IP ai fini della registrazione.

4.2. Offerta di prodotti e servizi

Attraverso il nostro portale partner offriamo prodotti e servizi. Nell’ambito del processo di ordinazione trattiamo i dati seguenti:

Nome
Indirizzo e-mail
Indirizzo

Il trattamento dei dati è finalizzato all’esecuzione del contratto stipulato con il rispettivo visitatore del sito web (art. 6 par. 1 comma 1 lett. b RGPD).

Trasmettiamo i suddetti dati ai fornitori di servizi nella misura in cui ciò sia necessario ai fini dell’ordine. Tali fornitori sono, in particolare:

Dachser Logistics SE, Thomas-Dachser-Allee 2, 12529 Schönefeld
DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn
UPS Europa SA, Ave Ariane 5, Brüssel, B-1200, Belgio
GO! Express & Logistics (Nordost) GmbH, Adam-von-Trott-Str. 1, 13627 Berlino
Euler Hermes SA, Gasstraße 29, 22761 Amburgo

La base giuridica per il trattamento è l’art. 6 par. 1 comma 1 lett. b) RGPD, necessaria per l’adempimento del contratto.

5. Trattamento dei dati nel portale myTESWORLD

Determinati sistemi di accumulo a batteria TESVOLT vengono venduti da TESVOLT in combinazione con TESVOLT Energy Manager. Il TESVOLT Energy Manager è un sistema di gestione dell’energia costituito da una piccola scatola con il software TESVOLT Energy Manager che consente una gestione ottimizzata del sistema di accumulo a batteria TESVOLT. Tramite il portale myTESWORLD basato sul web di TESVOLT, raggiungibile all’indirizzo mytesworld.tesvolt.com, gli utenti hanno la possibilità di creare un account. I dati richiesti in tale contesto vengono trattati al fine di rendere disponibile il portale agli utenti e consentire quindi la configurazione individuale e la gestione del proprio sistema di accumulo a batteria TESVOLT e dei flussi di energia risultanti.

La base giuridica per il trattamento è l’art. 6 par. 1 lett. b) RGPD, necessaria per l’esecuzione del contratto.

Nella misura in cui ciò sia legalmente consentito e necessario per lo svolgimento dei rapporti contrattuali con gli utenti ai sensi dell’art. 6 par. 1 comma 1 lett. b) RGPD, i dati personali degli utenti saranno trasmessi a terzi. Sono inclusi, in particolare, il trasferimento nell’ambito della fornitura del portale e il trasferimento dei dati di pagamento ai fornitori di servizi di pagamento o agli istituti di credito al fine di effettuare un’operazione di pagamento. I dati personali trasferiti possono essere utilizzati da terzi esclusivamente per gli scopi indicati.

Inoltre, i dati generati dal portale possono essere utilizzati e analizzati in forma anonima per scopi di ricerca e trasmessi a terzi in forma anonima per uso commerciale.

6. Trattamento dei dati nell’ambito di una commercializzazione flessibile

Nell’ambito di una commercializzazione flessibile degli accumulatori a batteria, richiesta da parte della clientela, trattiamo i seguenti dati personali dei clienti:

Nome
Indirizzo
Indirizzo e-mail
Nome e denominazione dell’azienda
Dati dell’accumulatore / Disponibilità dell’accumulatore
Dati energetici

La base giuridica per il trattamento è l’art. 6 par. 1 lett. b) RGPD, necessaria per l’esecuzione del contratto.

Nella misura in cui ciò sia legalmente consentito e necessario per lo svolgimento dei rapporti contrattuali con gli utenti ai sensi dell’art. 6 par. 1 comma 1 lett. b) RGPD, i dati personali degli utenti saranno trasmessi a terzi. I dati personali trasferiti possono essere utilizzati da terzi esclusivamente per gli scopi indicati.

7. Trattamento dei dati sulle piattaforme social media

Siamo presenti sulle piattaforme di social media per presentare la nostra azienda e i nostri servizi. I gestori di queste piattaforme trattano regolarmente i dati degli utenti a fini pubblicitari. Tra le altre cose, creano profili degli utenti in base al loro comportamento online, che vengono utilizzati, ad esempio, per mostrare pubblicità che corrispondono agli interessi degli utenti sulle pagine delle piattaforme e altrove su Internet. A tal fine, gli operatori delle piattaforme memorizzano le informazioni sul comportamento degli utenti tramite i cookie presenti sui computer degli utenti. Non è possibile escludere che gli operatori incrocino queste informazioni con altri dati. Gli utenti possono ottenere ulteriori informazioni e istruzioni su come opporsi al trattamento da parte dei gestori dei siti nelle informative sulla privacy dei rispettivi gestori elencati di seguito. Inoltre, è possibile che i gestori o i loro server si trovino in Paesi non appartenenti all’Unione Europea e che quindi trattino i dati in tali Paesi. Ciò può comportare dei rischi per gli utenti, ad esempio per via della maggiore difficoltà nel far valere i propri diritti o dell’accessibilità ai dati da parte delle agenzie governative.

Se gli utenti delle piattaforme ci contattano tramite i nostri profili, trattiamo i dati che ci vengono forniti per rispondere alle richieste. Si tratta di un nostro legittimo interesse, per cui la base giuridica è l’art. 6 par. 1 comma 1 lett. f) RGPD.

7.1. Facebook

Gestiamo un profilo su Facebook. Il gestore della piattaforma è Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. L’informativa sulla privacy è disponibile qui: https://www.facebook.com/policy.php. È possibile opporsi al trattamento dei dati dalle impostazioni per le inserzioni pubblicitarie: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Siamo responsabili per il trattamento dei dati dei visitatori del nostro profilo sulla base di un accordo comune con Facebook ai sensi dell’art. 26 RGPD. Facebook spiega esattamente quali dati vengono trattati all’indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Le persone interessate possono esercitare i propri diritti sia nei nostri confronti che nei confronti di Facebook. Tuttavia, in base al nostro accordo con Facebook, siamo obbligati a inoltrare le richieste a Facebook. Le persone interessate riceveranno quindi una risposta più rapida rivolgendosi direttamente a Facebook.

7.2. Instagram

Gestiamo un profilo su Instagram. Il gestore della piattaforma è Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. L’informativa sulla privacy è disponibile qui: https://help.instagram.com/519522125107875.

7.3. YouTube

Gestiamo un profilo su YouTube. Il gestore della piattaforma è Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublino 4, Irlanda. L’informativa sulla privacy è disponibile qui: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

7.4. X (in precedenza Twitter)

Gestiamo un profilo su X (in precedenza Twitter). Il gestore della piattaforma è X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. L’informativa sulla privacy è disponibile qui: https://twitter.com/it/privacy. È possibile opporsi al trattamento dei dati dalle impostazioni per le inserzioni pubblicitarie: https://twitter.com/personalization.

7.5. LinkedIn

Gestiamo un profilo su LinkedIn. Il gestore della piattaforma è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda. L’informativa sulla privacy è disponibile qui: https://it.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=it_IT. È possibile opporsi al trattamento dei dati dalle impostazioni per le inserzioni pubblicitarie: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

7.6. Xing

Gestiamo un profilo su Xing. Il gestore della piattaforma è New Work SE, Dammtorstraße 29-32, 20354 Amburgo. L’informativa sulla privacy è disponibile qui: https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.

8. Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy con effetto per il futuro. La versione aggiornata è disponibile all’indirizzo https://www.tesvolt.com/it/protezione-dei-dati.html.

9. Domande e commenti

Per domande o commenti relativi alla presente informativa sulla privacy restiamo a disposizione ai dati di contatto sopra indicati.

Ultimo aggiornamento: 25/01/2024